Privacy Policy

Privacy & Policy

La tutela dei tuoi dati personali è importante per Spensa. In questa pagina trovi informazioni su raccolta, utilizzo, conservazione e protezione dei dati trattati durante l’utilizzo del servizio.

Trasparenza, sicurezza e rispetto della privacy.

INFORMAZIONI GENERALI

Come vengono utilizzati i dati

I dati personali vengono trattati esclusivamente per consentire la gestione degli ordini, delle consegne, dei pagamenti, dell’assistenza clienti e delle funzionalità necessarie al corretto utilizzo della piattaforma Spensa.

1. Dati raccolti

Durante l’utilizzo del sito possono essere raccolti dati identificativi e di contatto come nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di consegna, informazioni sugli ordini e dati necessari ai pagamenti.

2. Finalità del trattamento

I dati vengono utilizzati per elaborare gli ordini, organizzare le consegne, fornire assistenza, prevenire utilizzi fraudolenti del servizio, adempiere agli obblighi di legge e migliorare l’esperienza di utilizzo della piattaforma.

3. Pagamenti

I pagamenti vengono gestiti tramite fornitori esterni specializzati nei servizi di pagamento digitale. Spensa non memorizza dati completi relativi alle carte di pagamento utilizzate dagli utenti.

4. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario alla gestione del servizio, agli obblighi amministrativi, fiscali e legali, oppure fino alla richiesta di cancellazione nei casi consentiti dalla normativa applicabile.

5. Cookie e tecnologie simili

Il sito può utilizzare cookie tecnici, funzionali e statistici per garantire il corretto funzionamento della piattaforma, migliorare le prestazioni e analizzare l’utilizzo del servizio.

6. Sicurezza

Spensa adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione o utilizzo improprio.

7. Diritti dell’utente

Gli utenti possono richiedere accesso, modifica, aggiornamento, limitazione o cancellazione dei dati personali nei limiti previsti dalla normativa vigente, contattando Spensa tramite i canali ufficiali di assistenza.